ご利用ガイド

  • お支払方法について

    当店では、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済 / Amazon Pay / atone 翌月後払い (コンビニ/口座振替） /  後払い （コンビニ/銀行ATM）

  • クレジットカード決済について

    当店では、VISA・Mastercard・JCB・American Express（AMEX）・Discover・Diners のクレジットカードをご利用いただけます。クレジットカード決済はご注文確定時に決済が完了します。お支払い回数や引き落とし日は、ご利用のカード会社とのご契約内容に準じます。カード会社の審査状況により決済が完了しない場合がございますので、その際は別のお支払い方法をご利用ください。ご注文キャンセル時の返金はクレジットカード会社を通じて行われ、返金の反映時期はカード会社の締日や処理状況により異なります。実際の返金タイミングについては、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

  • atone翌月払い(コンビニ/口座振替)　支払方法

    atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。

■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日

初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら
■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細は atone の公式ページをご覧ください。

  • 後払い(コンビニ/銀行ATM） 支払方法

    注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料は209円（税込）です。

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの 利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・詳細は、 公式ページをご覧ください。

  • Amazon Pay

    Amazon Payは、Amazon.co.jpにご登録の配送先住所およびクレジットカード情報を利用してお支払いいただける決済方法です。新たに情報を入力する必要がなく、簡単・スムーズにご注文いただけます。ご購入手続き画面にてAmazon Payを選択し、Amazonアカウントにログイン後、登録済みの配送先およびお支払い方法を選択してご注文を確定してください。お支払いはAmazonに登録されているクレジットカードが使用され、当店ではAmazonポイントの利用および付与はできません。Amazon Payでご注文確定後のお支払い方法の変更はできませんので、変更やキャンセルをご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルのうえ、再度ご注文をお願いいたします。ご注文のキャンセルや返品に伴う返金はAmazon Payを通じて行われ、返金の反映時期はご利用のクレジットカード会社により異なります。なお、当店ではクレジットカード情報の確認や変更はできませんので、決済に関する詳細はAmazon Payまたはご利用のカード会社へお問い合わせください。

  • 返品・交換について

    【返品・交換について】

恐れ入りますが、お客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

（サイズ違い・イメージ違い・注文間違い等）



ただし、以下の場合に限り、返品または交換を承ります。



⸻



【返品・交換が可能なケース】

• 商品に破損・汚損があった場合

• ご注文内容と異なる商品が届いた場合



⸻



【返品・交換の条件】



以下すべてを満たしている必要があります。

1. 商品が未使用であること

2. 商品到着時の梱包・付属品がすべて揃っていること

3. 商品発送完了日から7日以内に、当店指定の【お問い合わせ】よりご連絡いただくこと



※事前のご連絡がない返品はお受けできません。



⸻



【返送方法・送料について】

• 当店不備（破損・誤送）の場合：当店負担

• お客様都合による返品・交換：対応不可



⸻



【注意事項】



以下の場合は返品・交換をお受けできません。

• 使用済み、または使用感がある商品

• お客様のもとで傷・汚れ・破損が生じた商品

• 到着から7日以上経過した商品

• セール商品

  • 送料・配送について

    【配送方法】 当店では、商品サイズや配送地域に応じて、外部運輸業者（日本郵便 等）を利用して発送いたします。 ※配送方法のご指定は承っておりません。 【送料について】 全国一律 690円（税込） ※一部離島・遠隔地につきましても追加料金は発生いたしません。 【発送までの日数】 ご注文（ご入金確認後）より、3〜5営業日以内に発送いたします。 ※土日祝日・長期休暇を除く 【配送状況の確認】 商品発送後、発送完了メールにて追跡番号をご案内いたします。 配送状況は各配送業者の追跡サービスよりご確認いただけます。